Die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY bietet Seminar-, Workshops-, Teamentwicklungen und Weiterbildungsmaßnahmen in verschiedenen Kursformen an. Alle Angebote und Leistungen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY erfolgen ausschließlich unter Einbeziehung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sonstige allgemeine Geschäftsbedingungen von Vertragspartner:innen, die im Widerspruch zu den folgenden Vertragsbedingungen stehen, werden nicht Vertragsbestandteil der mit uns geschlossenen Verträge. Vertragsbedingungen des/der Vertragspartner:in werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn ihnen der/die Anbieter:in nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Anmeldung oder Bestellung durch den/die Vertragspartner:in erfolgt online über das Anmeldeformular oder per Email (an info@blik-coaching.de). Mit dem Auftrag/Anmeldung erklärt der/die Kund:in sein verbindliches Vertragsangebot, die bestellte Leistung in Anspruch (erwerben) zu wollen. Der/die Vertragspartner:in erhält von der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY unverzüglich eine elektronische Anmeldebestätigung. Die Vertragsannahme durch die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY erfolgt nach Prüfung des Vertragsangebots und der Verfügbarkeit der gewünschten Leistung entweder durch elektronische Bestätigung oder durch die Ausführung des Auftrags. Die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY darf ohne Einwilligung des/der Auftraggeber:in Teile eines Auftrags im Wege des Unterauftrags an Dritte weitergeben, wenn die/der Auftragnehmer:in ein Unternehmen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY ist oder sichergestellt ist, dass er die qualitativen Anforderungen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY erfüllt. Die von der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY eingesetzten Berater:innen / Trainer:innen handeln während ihrer Tätigkeit ausschließlich im Auftrage und im Namen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY. Zusatz-, Folge- und Neuaufträge mit Berater:innen / Trainer:innen sind ausschließlich über die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY abzuwickeln.
Die Rechnungsstellung für alle Leistungen erfolgt vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung. Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Rechnungsstellung und etwaige Zahlungsaufforderungen durch die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY erfolgen im Regelfall per E-Mail. Die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY behält sich vor, bei Veranstaltungen als Teilnahmevoraussetzung Barzahlung oder Vorauskasse vorzuschreiben.
Der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY steht es frei, der/dem Vertragspartner:in für jede ausgesprochene Mahnung eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 5,00 Euro in Rechnung zu stellen. Dies gilt unabhängig von einem Verzug der/des Vertragspartner:in bereits für die erste Mahnung sowie für jede weitere Mahnung in derselben Angelegenheit.
Die Kursteilnahmegebühren für Präsenzveranstaltungen oder in Kombination mit Blended Learning beinhaltet je Angebot unterschiedliche Leistungen hinsichtlich Verpflegung und Unterkunft. Diese sind der jeweiligen Kursausschreibung zu entnehmen und werden damit gültig.
Die angegebenen Gebühren und Preise verstehen sich als Netto-Preise zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die veröffentlichten Preise, Preisaktionen und Beschreibungen stellen kein Angebot dar und können von der Anbieterin jederzeit vor der ausdrücklichen Annahme der Bestellung zurückgezogen oder geändert werden.
Stornierungen können kostenlos und ohne Angabe von Gründen bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei Stornierung zwischen 8 Wochen und 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 30% der Teilnahmegebühr bzw. des Angebotspreises verrechnet. Bei noch kurzfristigeren Abmeldungen wird die volle Teilnahmegebühr bzw. der volle Angebotspreis verrechnet. Jede Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Das Fernbleiben von der Maßnahme gilt in keinem Falle als Kündigung.
Als Veranstaltungsbeginn einer mehrteiligen Veranstaltung gilt das Anfangsdatum des ersten Ausbildungsblocks. Stornierungen einzelner Teile einer mehrteiligen Veranstaltung sind nicht möglich. Nach Ablauf der Stornierungsfrist vor Beginn der ersten Veranstaltung können auch die nachfolgenden Veranstaltungen der Kombinationsbuchung nicht mehr abgesagt werden. Muss eine Veranstaltung aus Gründen abgesagt werden, die die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY zu vertreten hat, so werden bereits gezahlte Gebühren umgehend und aufforderungslos erstattet. Umbuchungen sind bis acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. In den acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind Umbuchungen nur nach Kulanz durch die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY möglich.
Eine Terminverschiebung im Falle eines Inhouse – Trainings (d.h. einer Veranstaltung beim Kunden) ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsdurchführung kostenlos möglich. Eine vollständige Stornierung ist nicht möglich. Eine Neuterminierung erfolgt nach Absprache.
Die im Rahmen der Schulung/Inhouse-Trainings vermittelten Inhalte, Materialien und Konzepte (im Folgenden: „Schulungsinhalte“) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für interne Zwecke des/der Auftraggeber:in genutzt werden. Die/der Auftraggeber:in verpflichtet sich, die Schulungsinhalte vertraulich zu behandeln und Dritten gegenüber nicht offenzulegen, weiterzugeben oder in irgendeiner Form zugänglich zu machen, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich durch die Anbieterin genehmigt.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Schulungsinhalte weder ganz noch teilweise für kommerzielle Zwecke, insbesondere für die Durchführung eigener Schulungen, Seminare oder Trainings, zu verwenden oder zu verkaufen. Der/die Auftraggeber:in verpflichtet sich zudem, das gebuchte und terminlich fixierte Inhouse Training nicht für kommerzielle Zwecken Dritten anzubieten, oder in irgendeiner Form entgeltlich zugänglich zu machen, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich durch die Anbieterin genehmigt. Eine Weitergabe der Schulungsinhalte, oder des vollständig gebuchten Inhouse Trainings an andere Organisationen, Unternehmen oder Einzelpersonen, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, ist nur nach ausdrücklichem Einverständnis der Anbieterin möglich.
Verstößt der/die Auftraggeber:in gegen die Bestimmungen dieses Vertragsbausteins, ist er/sie verpflichtet, der Anbieterin den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen. Die Anbieterin behält sich vor, bei Verstößen rechtliche Schritte, einschließlich Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen, einzuleiten.
Die Verpflichtungen aus diesem Vertragsbaustein gelten auch über das Ende der Vertragslaufzeit hinaus.
Handelt es sich bei der/dem Vertragspartner:in um einen Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so steht ihm im Falle eines Vertragsschlusses mittels eines Fernabsatzvertrages unabhängig von der oben genannten vertraglichen Stornierungsmöglichkeit ein zweiwöchiges gesetzliches Widerrufrecht ohne Angabe von Gründen zu. Hierauf wird der/die Vertragspartner:in bei Vertragsschluss nochmals ausdrücklich durch die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY hingewiesen werden. Die zweiwöchige Widerrufsfrist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Wird bereits vor dem Ende der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Vertragspartners mit der Erbringung der Dienstleistung durch die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY begonnen, so erlischt das Widerrufsrecht.
In Ausnahmefällen behält sich die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY das Recht vor, Anmeldungen ohne Erklärung zurückzuweisen. Es kommt in diesem Fall zu keinem Vertragsschluss i.S.d. § 2 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein:e Veranstaltungsteilnehmer:in kann von der/dem Seminarleiter:in von der Teilnahme ausgeschlossen werden, falls dessen weitere Anwesenheit die übrigen Teilnehmer:innen erheblich stören würde. Ein Anspruch auf Rückvergütung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
Die Trainingsunterlagen unterliegen dem Urheberrechtsschutz der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY nicht kopiert und nicht vervielfältigt werden. Dies gilt auch für den innerbetrieblichen Gebrauch. Jede Verwertung außerhalb der durch das Urheberrechtsgesetz festgelegten Grenzen ist ohne Zustimmung der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY unzulässig und wird straf- und zivilrechtlich verfolgt.
Verstößt die/der Vertragspartner:in / Schulungsteilnehmer:in gegen die Bestimmungen dieses Vertragsbausteins, ist er verpflichtet, der Anbieterin den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen. Die Anbieterin behält sich vor, bei Verstößen rechtliche Schritte, einschließlich Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen, einzuleiten.
Gegenüber Unternehmern haftet die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY für Schäden, außer im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, nur, wenn und soweit der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten und sonstigen leitenden Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY für jedes schuldhafte Verhalten ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Verbraucher:innen haftet die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, des Schuldnerverzugs oder der von der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung haftet die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY jedoch für jedes schuldhafte Verhalten ihrer Mitarbeiter:innen und Erfüllungsgehilfen. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter, leitender Angestellter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Eine Haftung für den Ersatz mittelbarer Schäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gesetzlicher Vertreter:innen, leitender Angestellte oder sonstiger Erfüllungsgehilfen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY. Die vorgenannten Haftungsausschlüsse und Beschränkungen gegenüber Unternehmer:innen oder Verbraucher:innen gelten nicht im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien durch die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen. Die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY haftet nicht für den Verlust oder den Diebstahl für die von Teilnehmer:innen zur Veranstaltung mitgebrachten Gegenstände. Die Aufbewahrung oder Beobachtung mitgebrachter Gegenstände der Teilnehmer:innen ist nicht Inhalt der Leistungen der DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY. Die jeweilige Veranstaltung wird nach dem derzeitigen Stand der Technik vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat oder die Verwertung erworbener Kenntnisse übernimmt die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY keine Garantie.
Die DR. ROHLIK INTERNATIONAL CONSULTING ACADEMY verwendet persönliche Daten von Kund:innen zur Abwicklung und Aufnahme von Bestellungen, zur Lieferung von Waren, dem Erbringen von Dienstleistungen sowie bei der Zahlungsabwicklung. Eine Weitergabe von Daten an Dritte außerhalb dieser Geschäftsbeziehung findet nicht statt. Darüber hinaus können Informationen bei Einwilligung durch den Besteller auch dazu verwendet werden, um über Produkte, Marketingmaßnahmen, weitere Dienstleistungen und sonstige Empfehlungen zu informieren. Es steht der Besteller:in jederzeit frei, einer solchen Verwendung formlos zu widersprechen. Die Datenschutzbestimmungen auf der Webseite der Anbieterin sind gültig.
Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Vom Schriftformerfordernis kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgesehen werden.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.